ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 06.07.2026
1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zarasvetlana.ru (далее – «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. Оператором персональных данных является: Зара Светлана Андреевна, ИНН 860105713337, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) (далее – «Оператор»). 1.3. Оператор оказывает информационно-консультационные услуги по подготовке к ЕГЭ по обществознанию. Деятельность Оператора не является образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. 1.4. Используя Сайт, отправляя данные через формы на Сайте и/или оплачивая услуги Оператора, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования Сайта. 1.5. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает о Пользователях Сайта.
2. Основные понятия 2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 2.3. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт и/или предоставившее Оператору свои персональные данные. 2.4. Cookie – небольшие фрагменты данных, отправляемые сайтом и хранимые на устройстве Пользователя.
3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор 3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте и при взаимодействии с Оператором:
фамилия, имя (или псевдоним/ник);
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя (ник) в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, ВКонтакте и др.);
иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору при переписке.
3.2. Автоматически при посещении Сайта обрабатываются: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса просмотренных страниц, источник перехода. Эти данные собираются с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика и используются в обезличенном виде для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. 3.3. Платёжные данные (реквизиты банковских карт и др.) Оператор не собирает и не хранит. Оплата производится через сервисы приема платежей (в том числе ЮKassa), которые самостоятельно обрабатывают платежные данные в соответствии с собственными политиками и стандартом безопасности PCI DSS. Оператор получает от платежного сервиса только сведения о факте и сумме оплаты. 3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и др.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
связь с Пользователем: ответы на заявки и вопросы, консультирование по услугам;
заключение и исполнение договора об оказании информационно-консультационных услуг (предоставление доступа к курсу, проверка работ, обратная связь);
идентификация Пользователя на обучающей платформе;
направление информационных сообщений, связанных с оказанием услуг (доступы, расписание, организационные уведомления);
направление рекламных и информационных рассылок по электронной почте и/или в мессенджерах – только при наличии отдельного согласия Пользователя;
улучшение работы Сайта, анализ посещаемости (в обезличенном виде);
выполнение требований законодательства РФ (в том числе налогового).
5. Правовые основания обработки 5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных (ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключения договора по инициативе субъекта;
требования законодательства РФ, возлагающие на Оператора соответствующие обязанности.
5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) при отправке формы на Сайте, а также путем совершения конклюдентных действий (отправка заявки, оплата услуг).
6. Персональные данные несовершеннолетних 6.1. Услуги Оператора адресованы в том числе лицам, не достигшим 18 лет (учащимся, готовящимся к ЕГЭ). 6.2. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Пользователя предоставляет его законный представитель (родитель, усыновитель, попечитель). Отправляя через формы Сайта данные лица, не достигшего 18 лет, законный представитель подтверждает свое согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой. 6.3. Если несовершеннолетний Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно направляет заявку и/или оплачивает услуги, он подтверждает, что действует с согласия своих законных представителей. Оператор вправе запросить подтверждение такого согласия. 6.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных лиц младше 14 лет. Если Оператору станет известно, что такие данные получены без согласия законного представителя, они будут удалены.
7. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам 7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, с соблюдением конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ. 7.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). 7.3. В целях, указанных в разделе 4 Политики, Оператор вправе поручать обработку персональных данных следующим категориям третьих лиц (на основании договоров, с соблюдением требований конфиденциальности):
сервис создания сайтов Tilda Publishing (ООО «Тильда Паблишинг») – обеспечение работы Сайта и форм сбора заявок;
сервисы приема платежей (в том числе ЮKassa, НКО «ЮМани») – проведение оплаты;
сервисы e-mail- и мессенджер-рассылок – направление сообщений Пользователям;
обучающие онлайн-платформы, используемые для предоставления доступа к курсу.
7.4. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов). 7.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, когда она необходима для использования Пользователем сервисов, серверы которых расположены за пределами РФ, – в этом случае передача осуществляется с соблюдением требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ.
8. Сроки обработки и хранения 8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем – в зависимости от того, что наступит раньше. 8.2. Данные, связанные с исполнением договора и оплатой услуг, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе налоговым законодательством), но не более 5 лет с момента прекращения отношений, если иной срок не установлен законом. 8.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
9. Файлы cookie и веб-аналитика 9.1. Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Обработка данных осуществляется в обезличенном виде. 9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта. 9.3. Условия обработки данных сервисом Яндекс.Метрика определяются документами ООО «ЯНДЕКС», размещенными на сайте yandex.ru.
10. Рекламные рассылки 10.1. Рекламные и информационные рассылки по электронной почте и/или в мессенджерах направляются только при наличии предварительного согласия Пользователя (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). 10.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки: командой отписки в мессенджере либо направив запрос на адрес svetlanazara.zz@mail.ru. Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сервисных сообщений, связанных с оказанием услуг.
11. Права субъекта персональных данных 11.1. Пользователь (а в отношении несовершеннолетнего – его законный представитель) вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты svetlanazara.zz@mail.ru с темой «Персональные данные». Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней (ст. 20 Закона № 152-ФЗ). 11.3. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления на указанный адрес электронной почты. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на основаниях, предусмотренных законом.
12. Меры по защите персональных данных 12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий, в том числе:
ограничение доступа к персональным данным (доступ имеет только Оператор);
использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS);
использование сервисов, обеспечивающих защиту данных в соответствии с законодательством РФ.
13. Заключительные положения 13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу: zarasvetlana.ru/privacy. 13.2. Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации. 13.3. Вопросы и обращения, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, направляются Оператору: Оператор: Зара Светлана Андреевна, ИНН: 860105713337, E-mail: svetlanazara.zz@mail.ru
Зара Светлана Андреевна, ИНН 860105713337 Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая) zarasvetlana.zz@mail.ru Политика конфиденциальности Оферта